산업현장에서 생산되는 제품의 정밀도가 향상될수록 제품외관 측정은 물론, 내부 부품 검사, 설계 분야를 측정하는 측정기의 중요성도 증대되고 있다. 지난 2002년부터 국내 시장에 측정기를 보급해 온 (주)엔스텍은 네덜란드, 이탈리아, 스위스, 미국 등지의 접촉식 3차원 측정기, 비접촉 3차원 측정기, 비접촉 2차원 측정기, 비디오메타 등을 국내시장에 공급하고 있다. 본지에서는 우수한 품질의 측정기 보급으로 산업현장의 정밀도 향상에 기여하고 있는 심재명 대표이사로부터 (주)엔스텍의 성장원동력과 경쟁력은 무엇인지 들어본다.

대표이사님께서 사업을 시작하신 계기와 더불어, 귀사가 그동안 걸어온 역사가 궁금합니다.

저는 대학교에서 관련분야를 전공하고, 졸업 후 산업기술시험원에서 일을 시작했습니다. 당시 3여년간 연구원으로 일하면서 국내 산업의 발전에 따라 향후 측정기에 대한 수요가 늘어날 것이라는 확신을 가지게 되었습니다. 이러한 성장가능성을 믿고, 일반제조업체에서 현장 경험을 쌓은 뒤 지난 2002년 엔스텍을 설립하게 되었습니다.

설립이후 전세계 각지의 우수 측정기 메이커와 파트너십을 맺기 위해 노력한 결과, 측정기술로 유명한 이탈리아, 네덜란드, 스위스, 독일 등 유럽에서 제품을 주로 수입하여 국내시장에 공급하게 되었습니다.

이밖에도 미국, 중국, 대만 등의 메이커와 파트너십을 맺고 세계유수의 측정기 제품을 국내시장에 공급하며 산업현장의 정밀도 향상에 기여하고 있습니다.

귀사에서 주로 제공하는 제품은 어떤 것들이 있는지요. 제품의 특징에 대해 설명해주세요.

엔스텍은 3D, 2D 정밀측정 장비를 국내 시장에 제공하고 있으며, 이들 장비는 금형, 사출, 가공 등 산업현장에서 꼭 필요한 장비들입니다. 저희 회사는 특히 COORD3의 접촉식 3차원 측정기, SCHUT의 비접촉 3차원 측정기, TESA의 2차원 측정기 등을 국내시장에 공급하고 있습니다.

COORD3은 1973년 이탈리아에서 설립된 접촉식 3차원 측정기 업체로 세계적으로 품질 및 서비스를 인정받고 있으며 Audi, Volkswagen, BMW 등 유수의 기업들이 주요고객사입니다.

SCHUT는 1949년 네덜란드에서 설립된 정밀측정기기 생산 및 공급업체로, 접촉·비접촉 3차원 측정기를 주로 생산하는 회사입니다.

TESA는 1941년 스위스에서 설립되어 측정기 분야에서 70년이 넘는 역사를 자랑하는 회사로, 고정밀 핸드툴에서 CMM 제품과 비전시스템을 포함한 정교한 측정장비에 이르기까지 5,000종류가 넘는 측정제품을 생산하여 전세계에 공급하는 회사입니다.

설립 이후 지금까지 내실있는 성장을 할 수 있었던 가장 큰 원동력은 무엇이라고 보시는지요.

엔스텍은 다른 곳에 한 눈 팔지 않고 측정기 분야에만 전념하며, 관련분야 전문성 향상을 위해 노력해 왔습니다. 저희 회사는 직접적인 제품공급 뿐만 아니라 사내에 전시장비를 구비하고, 제품의 샘플측정 및 측정대행 업무를 제공하고 있으며, 비접촉 및 접촉식 측정 정기교육을 실시하여, 고객에게 측정기 분야의 Total Solution을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

이밖에 자격 있는 평가사에 의해 교정기관의 경영시스템과 기술능력을 평가하여 특정분야에 대한 교정능력을 공식으로 인정해주는 KOLAS를 9월 지정 목표로 진행 중에 있습니다.

사업을 이끌어 오시면서 어려운 시기는 없으셨는지요. 어려움이 있으셨다면 어떻게 극복하셨는지 궁금합니다.

모든 기업들이 어려움을 겪었던 2008년 금융위기는 저희에게도 큰 시련으로 다가왔습니다. 하지만 경기가 회복되면 측정기 수요도 다시 많아질 것이라는 믿음으로 고정밀 측정장비에 꾸준한 투자를 해나갔습니다. 이를 통해 경기회복에 따른 설비투자 시기가 찾아왔을 때 위기를 기회로 바꿀 수 있었습니다.

대표이사님의 경영철학과 엔스텍만의 비전은 무엇인지요.

설립이후 지금까지 고객중심경영을 바탕으로 마케팅, 글로벌파트너, 제품, 기술지원, 인재 등 제조업의 경쟁력을 구성하는 세부 요소들을 효율적으로 관리해 온 것이 엔스텍만의 비전을 만들어가고 있습니다.

이 중 고객중심경영을 위해 항상 가까이 있는 영업과 합리적인 가격으로 신뢰를 지키기 위해 노력해왔으며, 마케팅의 경우 꾸준히 국내외 전시회에 참가하는 동시에 온라인 마케팅을 병행하여 공격적인 마케팅을 해오고 있습니다.

이와 동시에 유럽, 미국 등 선진국의 글로벌 파트너 발굴을 게을리하지 않고, 우수한 제품을 공급하고 있으며, A/S, 측정대행, 기술교육 등 기술적인 지원을 위해 노력해왔습니다.

특히 제조업체는 무엇보다 ‘사람’이 중요하다는 생각으로 해외 연수를 통한 전문기술영업인 육성 등 인재 양성에도 매진하고 있습니다.

직원들의 능력과 사기를 고취시키기 위한 특별한 노하우가 있으신지 궁금합니다. 또한 직원과 함께하는 여가활동이나 업무 실천사항 등이 있는지요.

흔히들 얘기하는 진부한 말일지는 모르지만 직원들을 가족이라 생각하고 큰일보다는 작은 일에 귀 기울이며 잘한 일은 격려하고, 어려운 일은 함께 극복해 나가기 위해 노력하고 있습니다.

직원들과 매년 1회 국내 또는 해외여행을 같이 감으로써 직원들의 사기 진작에 노력하고 있으며, 자기개발을 위한 일정 비용도 지원해주고 있습니다.

아울러 사내 동아리 활동을 마련하여, 직원들과 함께 친목을 도모하고 있습니다.

한 기업을 이끄시는 대표로서 앞으로의 목표는 무엇인지요. 끝으로 정책적인 바람이 있으시다면 한 말씀 부탁드립니다.

향후 목표는 측정기 판매 뿐만 아니라 측정대행과 측정기렌탈 사업에 좀 더 적극적인 투자를 하여, 측정기 분야의 진정한 Total Solution 제공업체로 거듭나는 것입니다.

정책적인 바람은 금형, 사출 등 우리나라 뿌리산업의 주체인 중소기업에게 더욱 실질적이고 많은 지원이 이루어졌으면 합니다. 감사합니다

<월간 기계산업 2016년 7월호>

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