그린마케팅으로 그린슈머의 마음을 사로잡아라

- 친환경 이미지에서 제품개발, 그린 비즈니스 창출까지 -

환경 이슈 확산으로 그린 소비자가 성장하면서 세계 유명 기업들이 톡톡 튀는 그린 마케팅을 전개해 좋은 성과를 거두고 있다. 최근 KOTRA가 발간한 「그린리포트」에 따르면, 세계 유명기업들은 친환경 소재를 활용한 그린마케팅을 다양하고 활발하게 펼치며, 기업이미지 개선은 물론 매출확대, 새로운 비즈니스 창출 효과까지 누리고 있는 것으로 알려졌다.

▶ 환경 파괴자에서 환경 보호자로

Total, Bayer 등 정유 및 화학회사들은 기존 환경파괴자의 이미지를 벗기 위해 비교적 일찍부터 자사 생산시설에 대기 및 수질오염 방지 시스템을 도입하는 등 적극적인 친환경 정책을 펴왔다. 최근에는 청소년 교육 프로그램 등 다양한 사회공헌 활동을 병행하며 기업의 사회적 책임을 충실히 실현하는 이중효과도 누리고 있다.

나이키와 레노보 역시 그린마케팅을 통해 기업이미지를 개선하는 데 공을 들이고 있다. 과거 해외공장의 노동기준 문제로 구설수에 올랐던 나이키는 중고 운동화를 수집, 건축자재로 다시 만들어 지역사회나 공익시설에 운동장이나 놀이터를 만들어 주고 있다. 레노보는 전자폐기물 수집과 처리에 막대한 비용과 노력을 투입하면서 개도국 기업에서 글로벌 기업으로 거듭나고 있다.

▶ 환경도 보호하고 장사도 잘되고

그린마케팅이 매출확대로 이어지는 사례도 적지 않은 것으로 나타났다. 미국의 전자 유통업체 Best Buy는 중고 전자제품을 가져오는 소비자에게 잔존가치만큼 자사 상품권을 발행함으로써 자사 매출확대로 연결시키는 영리한 전략을 구사하고 있으며, Memo, Office Depot 등 문구류 유통업체들도 친환경제품 취급 전문점 이미지로 고정고객을 확보해 나가고 있다.

▶ 이것이 소비자가 원하는 친환경 제품!

그린 붐을 타고 소비자가 원하는 친환경 제품을 생산하는 것 역시 그린 마케팅의 중요한 축 중 하나이다. 최근에는 EU의 에너지 비효율적인 백열등 판매 금지 규제 등 환경 규제까지 강화되어 친환경 제품 개발은 제조업체에게 빼놓을 수 없는 그린 마케팅 전략으로 자리 잡고 있다. HP는 저탄소 IT 솔루션을 통해 제품의 에너지 사용량을 19.2% 줄였는데, 특히 고객에게 HP 제품을 사용하면 에너지를 절감하여 가정 경제에 도움이 된다는 내용을 강조하고 있다. Philips 역시 LED 전구 Master를 출시하면서 전구의 수명이 길어 편리하다는 점과 함께 탁월한 에너지 절약 및 이산화탄소 배출 감축 효과를 강조하고 있다.

▶ 친환경이 만들어낸 새로운 비즈니스

그린 제품과 함께 그린 비즈니스 자체가 그린 마케팅의 대세로 떠오르고 있다. 미국의 중소기업인 Hanger Network는 버려지는 종이 및 플라스틱 병뚜껑을 재활용하여 일명 ‘에코 옷걸이’를 제작, 마케팅 수단으로 활용하여 소비자들로부터 선풍적인 호응을 얻기도 했다. 캐나다의 AutoShare는 자동차를 나눠타는 비즈니스 모델을 개발, 높은 성장률을 보이고 있다. 금융기관도 소위 ‘그린금융’을 선보이며, 친환경 기업 및 소비자에 특별 융자 제공 등의 새로운 상품 홍보에 열을 올리고 있다.

KOTRA 조병휘 통상조사처장은 “환경보호에 기업이 어떤 태도를 보이는가는 기업의 생존에 직결되고 있다”고 전제하고, “과거 단순히 이미지 개선을 위해 구사하던 그린마케팅이 이제는 매출, 신제품 개발, 새로운 비즈니스 확대로 연결되면서 피할 수 없는 선택이 되고 있다”고 지적했다. 아울러 우리 기업도 확대되는 그린 기회를 선점하기 위해 기업 활동의 기획, 생산과정, 제품 및 홍보의 모든 면에서 그린화를 체화시켜 경쟁력을 높여야 한다고 강조했다.

한편, 2008년 9월 창간된 이래 세 번째 발간되는 계간지 「그린 리포트」는 지구촌 각지의 그린 마케팅, 환경규제, 환경도시 사례 등을 소개하고 있다.

관련 기사

HD건설기계, 군산 엔진 신공장 준공

한국지질자원연구원, 해양 CCS 저장 후보지 통합평가체계 구축

[인터뷰] (주)알파테크, 현장 맞춤형 산업용 청소장비로 FM 시장 공략 확대

댓글 0