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NH농협생명(대표이사 서기봉)이 최근 「전자적 약관」 서비스를 새롭게 개선했다.
전자적 약관 서비스란 보험 약관을 △이메일 △알림톡 △문자를 통해 고객에게 발송하고, 고객은 이를 손쉽게 확인 및 저장할 수 있는 서비스를 말한다. 금번 서비스 확대를 통해 종이청약의 경우에도 전자적 약관을 이용할 수 있도록 고객 편의성을 높였다.
이용방법도 간단하다. 보험 청약 시 고객은 △이메일 △알림톡 △문자 중 원하는 약관 수령방법을 선택할 수 있다. 선택한 방법으로 인터넷 주소(URL)가 발송되고, 고객은 해당 URL에접속해 약관 열람 및 저장이 가능하다.