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프랜차이즈ERP연구소가 프랜차이즈 산업이 발전함에 따라 조직 내부 전문 인력에 대한 수요가 급증함을 인식하고, 프랜차이즈 본부 및 프랜차이즈 시장에 종사하시는 분들과 소상공인 생태계 발전을 위해 9월부터 ‘프랜차이즈 전문가’ 과정을 교육한다고 밝혔다.

이번 과정은 프랜차이즈 전반에 전문성을 갖추기 위한 프랜차이즈 전문가 육성에 목적을 두고 있으며 프랜차이즈 본부 운영에 꼭 알아야 할 핵심키워드를 뽑아 모듈별로 구성했다.

주요 모듈 내용은 프랜차이즈 M&A전문가, 프랜차이즈ERP전문가, 특수상권 전문가, 프랜차이즈CDO(직/가맹점전개)전문가, 프랜차이즈슈퍼바이저전문가, 프랜차이즈 CEO리더십, 프랜차이즈시장의 본고장인 미국 뉴욕 프랜차이즈 시장 견학 등으로 구성되어 있다

프랜차이즈CDO전문가 양성은 직영점/가맹점 발굴을 위한 실무 교육으로 가맹점모집을 위한 홍보, 영업, 점포개발 실무를 중점적으로 다루며 최소비용으로 최대효과의 가맹점모집 15가지 방법과 가맹계약서 작성 실무 노하우와 특수상권 바이어와 점포개발전문가와 창업컨설턴트와의 네트워크 활용 방안까지 다루게 된다.

특수상권 전문가 과정에서는 특수상권 종류 및 임대현황과 장단점과 접근방법과 개발 및 입점 절차에 대한 이론과 실무를 총정리 했다.

교육에 참여한 본사는 자체 브랜드 직/가맹점 개설에 영향을 미치며, 교육 이후 후에도 자문기관 및 중개기관과 별도의 네트워크를 구축해 정보를 공유할 수 있도록 한다.

프랜차이즈 슈퍼바이저 전문가 교육에서는 가맹본부와 가맹점간의 동반성장의 공동체 관계를 구축하며, 또한 전문지식과 능력을 갖춘 슈퍼바이져 전문가를 양성하기 위해 실무에 바로 적용할 수 있는 프랜차이즈ERP연구소에서 개발한 구글앱스를 활용한 슈퍼바이징 시스템과 교육매뉴얼을 바탕으로 직영점 및 가맹점 관리를 더욱 더 효율적으로 진행할 수 있도록 구성되어 있다.

프랜차이즈CEO리드십 교육에서는 최근 몇 프랜차이즈CEO가 이슈화 되고 있는데 이에 대한 ‘프랜차이즈 기업 어떻게 몰락하는가?’라는 주제로 몰락의 5단계를 제시하며 침몰하는 배에서 살아남는 노하우도 공유하며, 프랜차이즈산업의 본고장 미국 월마트, 나이키, 스타벅스, 메리어트 호텔, 노드스트럼 백화점, 최근 신세계에서 한국 사업권을 따낸 월그린즈 등의 CEO리드십 사례를 통해 불타는 승강장에서 살아남는 방법을 제시한다.

한국프랜차이즈기업의 미국 진출을 위한 프랜차이즈 과정에서는 교육 후 신청자에 한하여 7박 8일 일정으로 미국 뉴욕 맨하탄과 한인타운의 프랜차이즈 시장 견학과 미국 진출을 위한 백화점, 공항, 터미널 등 특수상권 입점권을 통한 영주권 획득과 마스터 프랜차이즈 설립을 위한 식자재 도매상 견학과 파트너 모집을 위한 미국 사업설명회도 진행한다.

이와 같이 프랜차이즈 본부 운영에 있어 필요성이 크고 현업에서 바로 적용 할 수 있는 주제들을 선별해 각 분야별 전문가들이 노하우를 전달할 예정이다.

프랜차이즈 전문가 과정 주임교수를 맡은 프랜차이즈ERP연구소 이창용 소장는 “이번 프랜차이즈 교육 과정은 타 교육 과정에서 접할 수 없는 현업 중심의 내용으로 구성 되었으며, 많은 프랜차이즈 본사들이 기업 운영에서 접하는 어려움과 고민들을 반영했다”며 “본 과정을 통해 강사진 및 학습자간의 네트워크를 형성하고 더 나아가 협업을 통한 시너지를 얻을 수 있을 것이다”고 밝혔다.